CORSO IN PREPARAZIONE
ALL'ESAME FEDERALE IN
SPECIALISTA IN VENDITE
1^ Edizione Novembre 2026 | Corso Serale | Lezioni online | A numero chiuso
PANORAMICA DEL CORSO
Lo Specialista in Vendite opera in tutti i settori economici e per tutte le tipologie di beni commerciali. Gestisce l’intero processo di vendita, dalla pianificazione strategica fino alla realizzazione operativa delle attività di vendita.
In base a obiettivi quantitativi e qualitativi predefiniti, organizza e svolge la vendita personale, assumendosi la responsabilità diretta del raggiungimento dei risultati nel proprio ambito di vendita.
Questo corso fornisce una preparazione completa per operare come figura chiave tra azienda e clienti, con competenze operative, organizzative e relazionali.
Durante il corso svilupperai competenze operative fondamentali per la vendita professionale:
Pianificare progetti di vendita
Creare progetti di vendita coerenti con la strategia aziendale e la strategia di marketing.
Gestire i processi di vendita e il CRM
Aggiornare e utilizzare il customer relationship management (CRM), eseguire controlli delle vendite e redigere offerte e report.
Condurre interazioni e trattative di vendita
Gestire colloqui con i clienti, trattative commerciali, assistenza alla clientela e reclami, rappresentando l’azienda.
Pianificare e realizzare le attività di vendita
Elaborare offerte basate sulle esigenze del cliente, pianificare le attività operative e organizzare gli itinerari di vendita.
Analizzare il mercato e i suoi sviluppi
Raccogliere informazioni sugli attori di mercato, analizzarle e trarne conclusioni utili per le decisioni commerciali.
Gestire l’offerta e la politica dei prezzi
Realizzare la prestazione di mercato, definire politiche di prezzo e garantire la qualità dell’offerta.
Gestire comunicazione e distribuzione
Pianificare strumenti di comunicazione, configurare la distribuzione strategica e operativa e sviluppare partenariati.
Organizzare il lavoro in modo efficiente
Utilizzare tecniche di lavoro, competenze metodologiche e strumenti di project management per operare in modo strutturato.
Come lavora lo Specialista in Vendite
Gestisce in autonomia il proprio ambito di lavoro e svolge un ruolo decisivo come punto di raccordo tra azienda e clienti.
Si assume una grande responsabilità, incidendo in modo diretto sul successo commerciale dell’azienda. Agisce con elevata autonomia operativa, mantiene contatti costanti con i clienti e rappresenta l’azienda sul territorio.
L’attività professionale prevede anche una presenza sul campo, con spostamenti e viaggi legati alle attività di vendita.
PERCHÉ FREQUENTARE IL CORSO
- Un percorso formativo pratico che ti insegna davvero la professione
- Un percorso specializzante di alta formazione che ti dà la possibilità di ottenere l'attestato professionale federale (APF) di Specialista in Marketing
- Ottieni il rimborso del 50% dopo aver sostenuto l'esame
Importante
La Confederazione paga il 50% dei costi di formazione.
A partire dal 1° gennaio 2018, le persone che hanno completato la formazione in Specialista in Vendite con DigitalStrategies Academy, preparandosi per gli esami federali, riceveranno una sovvenzione federale diretta.
Dopo aver sostenuto gli esami federali, la Confederazione rimborserà il 50% delle tasse del corso indipendentemente dall'esito. Il percorso formativo in Specialista in Vendite è una preparazione per l'ammissione all'esame per l'Attestato Professionale Federale (APF) riconosciuto dalla Confederazione.
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P.S.
Per ricevere l'attestato finale di partecipazione rilasciato da DigitalStrategies Academy e quindi poter essere selezionati per accedere all'Esame Federale, è obbligatorio partecipare all'80% delle lezioni in programma .
Il percorso formativo in Specialista in Vendite proposto è in preparazione all'esame,
per sapere se il tuo profilo è idoneo con
i requisiti d'ammissione dell'Esame Federale si prega di inviare il proprio curriculum educativo/professionale.
AREE DI COMPETENZA
Gestione autonoma del lavoro e coordinamento dei progetti
- Gestione e organizzazione delle informazioni professionali
- Monitoraggio delle innovazioni e delle evoluzioni di settore
- Utilizzo strutturato di metodi e tecniche di lavoro
- Pianificazione efficace delle risorse personali
- Sviluppo continuo delle competenze individuali
- Costruzione e mantenimento di una rete professionale
- Condivisione di esperienze e buone pratiche con i colleghi
- Coordinamento e gestione di progetti
- Partecipazione attiva a progetti e team di lavoro
- Organizzazione e facilitazione di workshop e incontri operativi
Analisi del contesto e del mercato
- Monitoraggio e interpretazione delle evoluzioni del mercato
- Definizione e utilizzo di parametri di confronto (benchmark)
Sviluppo e gestione dell’offerta commerciale
- Definizione e strutturazione dell’offerta commerciale
- Contributo alla progettazione del packaging del prodotto
- Elaborazione delle strategie di prezzo
- Garanzia del rispetto degli standard qualitativi
Progettazione e gestione della comunicazione commerciale
- Gestione e valorizzazione dell’identità del marchio
- Utilizzo strategico dei sistemi di Customer Relationship Management (CRM)
- Attuazione delle attività di promozione commerciale
- Organizzazione e gestione di esposizioni ed eventi fieristici
- Definizione e implementazione del posizionamento del prodotto
- Sviluppo di iniziative per la fidelizzazione della clientela
Gestione e sviluppo dei canali di distribuzione
- Definizione della struttura distributiva e dei canali di vendita
- Analisi e miglioramento continuo dei processi distributivi
- Organizzazione e gestione della distribuzione fisica
- Avvio e sviluppo di collaborazioni e partnership commerciali
Pianificazione delle attività di vendita e gestione dei processi di vendita
- Identificazione e selezione di potenziali clienti (indirizzi)
- Pianificazione delle attività di vendita
- Pianificazione dei tragitti
- Elaborazione dei fondamenti per le offerte
- Stesura della pianificazione di vendita operativa
- Fondamenti per il sistema di retribuzione/messa a disposizione del sistema di provvigioni
- Assistenza al call center
- Garanzia del servizio post-vendita
- Effettuazione del cross-selling/dell’upselling
- Garanzia del management della qualità
Assicurazione dal punto di vista amministrativo dei processi di vendita
- Aggiornamento del CRM
- Creazione di rapporti
- Esecuzione del controllo delle vendite
- Creazione di offerte
- Gestione dei contratti/ dell’amministrazione delle offerte
- Creazione e utilizzo di mezzi ausiliari
- Esecuzione della presentazione
Realizzazione dell’interazione di vendita
- Programmazione e conduzione di colloqui con i clienti
- Conduzione di trattative di vendita e chiusura
- Rappresentanza dell’impresa
- Assicurazione dell’assistenza alla clientela
- Gestione dei reclami
Partner formativo di:
RICEVI IL 50% DELLE TUE SPESE
LA CONFEDERAZIONE TI RIMBORSA
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Informazioni Utili
Location
Online in diretta all'interno dell'area riservata del Club di DigitalStrategies Academy®
50% di Rimborso
A seguito dell'esame federale la Confederazione rimborsa il 50% dei costi del corso.
Ecco perché dovresti iscriverti in fretta:
Posti Limitati
Il corso è a numero chiuso, quindi i posti sono limitati. Se non ti affretti potresti non trovare più disponibilità e dover aspettare 1 anno per poter partecipare all'edizione successiva.
